人力资源管理

第1章 人力资源管理概述
1.1 人力资源概论
1.1.1 人力资源的基本概念
1.1.2 人力资源的特色
1.1.3 人口资源、人力资源与人才资源
1.2 人力资源在经济提升中的功用
1.3 人力资源管理
1.3.1 现代保管的核心任务是对人的管住
1.3.2 人力资源管理的含义和效益
1.3.3 从观念人事管理向现代人力资源开发与治本的演进历程
1.4 现代人力资源管理的主导价值观
1.4.1 管理人性观的变异及其基本规律
1.4.2 人与公司的关系
1.4.3 人本主义管理的复兴
1.4.4 现代商厦的顶峰追求
案例1-1 从成功公司看新经济时代的人力资源管理
案例1-2 福临汽车配件股份有限公司
第2章 人力资源规划
2.1 人力资源规划的中坚内涵
2.1.1 人力资源规划的概念
2.1.2 人力资源规划的效能
2.1.3 人力资源规划的内容
2.2 人力资源规划的主导顺序
2.3 人力资源需求预测
2.3.1 人力资源需求调查
2.3.2 人力资源需求预测方法
2.4 人力资源供给预测
2.4.1 社团之中人力资源供给预测
2.4.2 协会外部人力资源供给预测
2.5 人力资源规划的编排
2.6 人力资源规划的使用与操纵
2.6.1 人力资源音信系列
2.6.2 人力资源供应控制
案例2-1 黑色化工集团人力资源计划
案例2-2 什么人的人工运用相比较客观
第3章 工作分析
3.1 工作分析的基本概念与术语
3.1.1 工作分析的基本概念
3.1.2 工作分析的着力术语
3.2 工作分析的内容与效益
3.2.1 工作分析的始末
3.2.2 工作分析的功用
3.3 工作分析的过程
3.4 工作分析的不二法门
勤学苦练3-1 编写职务描述书
案例3-2 再造集团岗位 开发人力资源
第4章 人力资源吸收–员工招聘
4.1 员工招聘
4.1.1 员工招聘的意义
4.1.2 员工招聘的情节与程序
4.1.3 员工招聘过程中职责的剪切
4.2 人士招募
4.2.1 招募的要旨内容与程序
4.2.2 招募的源于与艺术
4.3 人士测评与选取
4.3.1 职员选用的含义
4.3.2 人士接纳的经过
4.3.3 人士面试
4.3.4 人员测评
4.3.5 人士选拔
4.4 人士选定
4.4.1 人士选定的历程
4.4.2 人士选定的标准
4.5 招聘评估
4.5.1 招聘评估的效益
4.5.2 招聘结果的意义评估
4.5.3 招聘办法的法力评估
案例4-1 远翔机械有限公司
案例4-2 宝洁公司的学校招聘
第5章 绩效考核
5.1 绩效考核概述
5.1.1 绩效的意思与特性
5.1.2 绩效考核的一般程序
5.1.3 绩效考核的目的
5.1.4 人力资源管理单位对考核的责任
5.1.5 健全有效的考核制度的渴求
5.1.6 绩效考核与绩效管理
5.2 绩效考核标准
5.2.1 绩效考核标准的定义
5.2.2 绩效考核标准的分类
5.3 绩效考核方法
5.3.1 绩效考核方法的为主项目及特色
5.3.2 绩效考核技术的归类
5.3.3 常用的绩效考核技术
5.4 绩效考核进行
5.4.1 绩效考核的实施者
5.4.2 绩效考核的周期
5.4.3 绩效考核的信度和效度
5.4.4 绩效考核面谈
5.4.5 绩效考核中常见的思维弊病
5.4.6 员工绩效的改革
5.5 绩效考核的新进展
5.5.1 360度绩效考核
5.5.2 目的管理与重点绩效目的
5.5.3 平衡记分卡
案例5-1 金立的绩效管理
案例5-2 人力资源部的苦恼
第6章 薪酬制度的设计
6.1 薪酬概述
6.1.1 薪酬的概念与构成
6.1.2 对完善合理的薪酬制度的渴求
6.2 薪酬分配的公平性及刺激效用
6.2.1 薪酬分配的公平性
6.2.2 公平薪酬制度的振奋效用
6.3 薪酬管理决策及影响因素
6.3.1 薪酬管理决策
6.3.2 影响薪酬制度制定的显要元素
6.4 公司工资制度的客体设置
6.4.1 工资制度合理设置的主干过程
6.4.2 职务评价办法
6.4.3 工资结构设计
6.4.4 工资分级措施
6.4.5 工资的调整
6.5 确定管理人士工资的法子
6.5.1 市场定值法
6.5.2 海氏系统法
 6.6 奖励制度的安装
6.6.1 奖励制度概述
6.6.2 重要奖励制度的品种及其特性
6.6.3 奖金的开销情势
6.7 员工福利制度
案例6-1 分清驴子与骡子的出入
案例6-2 资金分配风波
第7章 集团职工的塑造与升华
7.1 集团职工培训概述
7.1.1 公司职工培训的目标
7.1.2 培训中的两种学习方法
7.1.3 三维学习立方体
7.1.4 集团职工培训的法子
7.2 集团职工培训的系统模型
7.3 培训评估
7.3.1 培训评估的情节
7.3.2 培训评估的流水线
7.4 新员工的导向活动
7.4.1 新职工导向活动的必要性与功能
7.4.2 新员工导向活动的团伙与内容
7.5 员工的差事发展
7.5.1 员工的职业发展概述
7.5.2 影响工作发展道路的村办特色
社会保险,7.5.3 员工职业发展的治本
案例7-1 快而好快餐公司
案例7-2 美利哥ASUS公司职工职业发展的自我管理
勤学苦练7-1 解决问题风格的本身诊断
第8章 跨文化人力资源管理
8.1 文化概述
8.1.1 文化的相似概念
8.1.2 文化的特点及其对人的行为的影响
8.1.3 文化的分类与相比较维度
8.2 跨文化管理相比研究的追究
8.2.1 威尔iam·大内的美日管理相比探究
8.2.2 法国巴黎对跨文化/亚文化相比切磋所做的五遍有意义的发端探索
8.3 中国知识的表征及其对管理形式的熏陶
8.3.1 中国知识的影响因素及其根源
8.3.2 中国知识在构思方法上的特性
8.3.3 中国知识对合作社管理的熏陶
8.3.4 7P模型–海旁人士与华夏洋行接触中的影响因素
案例8-1 一名中远首席执行官的差遣故事
案例8-2 比格利口酒公司的香港分集团
演习8-1 工作与生存价值观调查
第9章 人力资源战略
9.1 人力资源战略的机要
9.1.1 外部环境的变型
9.1.2 公司中间人力资源管理的变化
9.1.3 对人力资源开发与管理的指点意义
9.2 人力资源战略的制定程序与艺术
9.2.1 人力资源战略制定的次序
9.2.2 人力资源战略制定的办法
9.3 集团战略性与人力资源战略
9.3.1 集团战略的概念
9.3.2 集团战略分析
9.3.3 人力资源战略分析
9.3.4 人力资源战略与商家战略性的配合
9.4 人力资源战略与员工愿意
9.4.1 员工愿意的知足
9.4.2 员工愿意的建立
案例9-1 湖北裕安公司
第10章 人力资源管理的有关法律法规及利用
10.1 劳动关系
10.1.1 劳动关系的要紧内容
10.1.2 我国如今劳动关系的风味和倾向
10.1.3 改革劳动关系的第一意义
10.1.4 处理劳动关系的原则
10.1.5 改革劳动关系的路子
10.2 劳动管理
10.2.1 概述
10.2.2 职工的招贤纳士与解聘
10.2.3 劳动合同及其管理
10.2.4 工作时间
10.2.5 劳动珍贵
10.2.6 劳动纪律与奖惩
10.2.7 劳动报酬
10.3 社会保险
10.3.1 社会保险概述
10.3.2 养老保险
10.3.3 医疗保险
10.3.4 工伤保险
10.3.5 失业保险
10.3.6 生育保险
10.4 民首席执行官理
10.4.1 民总经理理的基本概念与格局
10.4.2 职工代表大会
10.4.3 工会制度
10.5 劳动争议与拍卖
10.5.1 劳动争议概述
10.5.2 劳动争议调处
10.5.3 劳动争议裁定
10.5.4 劳动争议审理
10.5.5 劳动监察检查
10.5.6 结语
案例10-1 郑英该不该被辞退
案例10-2 法律要为劳动者撑腰
参考文献

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